Đối tượng đào tạo

• Chủ shop bán hàng
• Chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ
• Nhân viên marketing
• Người yêu thích công nghệ mới
• Nhân viên chăm sóc khách hàng

Giới thiệu khóa học

• Bạn không thể thông báo cho tất cả khách hàng cũ của mình nếu như bạn không chạy quảng cáo.
• Bài viết của bạn chỉ có 10% tổng số người like và theo dõi trang có thể thấy, thậm chí tỉ lệ này thấp hơn nhiều chỉ 2-3 % mà thôi.
• Bạn sẽ phải trả tiền cho Facebook và mãi mãi như vậy, tiền chắc chắc mất trong khi đơn hàng chưa thấy đâu.
• Với ChatBot Messenger vấn đề đã có cách giải quyết.
• Bạn có thể thông báo cho tất cả khách hàng đã từng nhắn tin với trang rằng bạn có sản phẩm mới, bạn có chương trình khuyễn mãi một cách hoàn toàn chủ động và không mất thêm bất cứ chi phí nào.
• Chatbot có thể giúp bạn chăm sóc khách hàng cũ theo lịch trình đã lên trước với nội dung vô cùng phong phú bằng video, hình ảnh, link bài vết hay danh mục sản phẩm hoàn toàn MIỄN PHÍ
• 99% Người chạy quảng cáo thường bị vận đề nan giải là bị sót đơn, hoặc không trả lời khách hàng kịp. Chatbot có thể giúp bạn inbox cho từng khách hàng đã comment trên bài viết bán hàng theo một quy tắc nhất định. Ngoài ra Chatbot có thể làm một nhân viên bán hàng tự động và hoạt động không ngừng nghỉ trả lời khách hàng theo sự huấn luyện của bạn. Khách hàng có thể tự xem hàng, tự mua hàng, tự thanh toán khi vào page
• Bạn cũng lo lắng về không có web để làm form đăng ký mua hàng, không nhận được thông báo khi có khách hàng đặt hàng. Với Chatbox, bạn sẽ được thông báo qua mail ngay khi có đơn hàng mới.
• Đăng ký khóa học: Chatbot Messenger Facebook – Marketing với chi phí 0 Đồng, để cùng giảng viên Hồ Ngọc Cương tìm hiểu về Chatbot nhé.

Nội dung khóa học

Phần 1: Tổng quan

•  Bài 1: Chatbot Facebook là gì?
•  Bài 2: Chatbot có thể giúp được gì cho bạn?

Phần 2: Khởi tạo và quản lý chatbot

•  Bài 3: Khởi tạo chatbot
•  Bài 4: Thiết lập màn hình chào đầu tiên
•  Bài 5: Thiết lập câu trả lời mặc định khi bot không hiểu
•  Bài 6: Kết nối chatbot với page
•  Bài 7: Cấu hình và cài đặt cơ bản
•  Bài 8: Ngắt kết nối chatbot với page
•  Bài 9: Đọc báo cáo và thống kê số liệu

Phần 3: Block hiển thị cơ bản trong chatbot

•  Bài 10: Tạo và quản lý block trong chatbot
•  Bài 11: Block hiển thị hình ảnh và text
•  Bài 12: Block hiển thị danh sách nhiều sản phẩm
•  Bài 13: Block hiển thị đang chờ trả lời
•  Bài 14: Block trả lời nhanh

Phần 4: Ứng dụng chatbot trong thực tế

•  Bài 15: Xây dựng kịch bản bán hàng
•  Bài 16: Gửi thông báo cho tất cả khách hàng
•  Bài 17: Gửi tin theo lịch
•  Bài 18: Gửi thông báo lặp đi lặp lại theo lịch
•  Bài 19: Tự động gửi thông báo từ nguồn thứ 3 bên ngoài
•  Bài 20: Tự động inbox cho khách hàng comment bài viết

Phần 5: Bonus

•  Bài 21: Huấn luyện chatbot trả lời tự động
•  Bài 22: Tạo form đăng ký mua hàng
•  Bài 23: Gửi mail thông báo tự động khi có đơn hàng mới
•  Bài 24: Thu hút khách hàng với facebook ads